Публичный договор (оферта)
Настоящий документ является публичным договором (офертой) интернет-магазина mix24.com.ua. Оформляя заказ, Покупатель принимает условия этого Договора в полном объёме.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением ФОП Андріасова Олександра Юріївна (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом, то есть через интернет-магазин mix24.com.ua (далее — «Сайт»), и размещается как публичная оферта на Сайте Продавца.
1.2. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) считается оформление Покупателем заказа на Сайте и/или его оплата на условиях настоящего Договора.
2. Понятия и определения
- «Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный на Сайте.
- «Интернет-магазин» — в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции», средство представления и реализации товара путём совершения электронной сделки.
- «Продавец» — ФОП Андріасова Олександра Юріївна, реализующая товары, представленные на Сайте.
- «Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на изложенных ниже условиях.
- «Заказ» — выбор отдельных позиций из перечня товаров, указанных Покупателем при оформлении.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
3.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе: добровольный выбор Покупателем товаров; самостоятельное оформление заказа; оплату заказа; обработку и доставку заказа Покупателю.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на Товары, имеющие на Сайте статус «В наличии», путём добавления выбранных Товаров в корзину и прохождения процедуры оформления заказа. Обращение к менеджеру для оформления заказа не требуется.
4.2. После завершения оформления заказа Покупатель видит страницу подтверждения с номером заказа, перечнем и стоимостью заказанных Товаров, данными получателя и выбранными способами оплаты и доставки.
4.3. Товары, недоступные для заказа, обозначаются на Сайте статусом «Нет в наличии»; оформить заказ на такие Товары невозможно.
4.4. В исключительных случаях, если после оформления заказа передача Товара стала невозможной вследствие технической ошибки учёта, повреждения последней единицы Товара или иного непредвиденного обстоятельства, Продавец без неоправданной задержки уведомляет об этом Покупателя по телефону или электронной почте. Замена Товара допускается исключительно с согласия Покупателя; если замена не согласована, соответствующая позиция отменяется, а уплаченные за неё денежные средства возвращаются в полном объёме.
5. Порядок оплаты заказа
5.1. Наложенный платёж — оплата при получении товара в отделении перевозчика или у курьера, наличными в гривнах. При оплате наложенным платежом через Новую Почту перевозчик взимает комиссию за перевод средств: 20 грн + 2% от суммы перевода (по тарифам перевозчика); подробнее — на странице «Оплата и доставка».
5.2. Оплата картой онлайн — банковской картой Visa/Mastercard или через Apple Pay / Google Pay на Сайте в момент оформления заказа через платёжный сервис WayForPay. Комиссия с Покупателя не взимается. Данные карты обрабатываются на стороне платёжного сервиса; Продавец данные карты не хранит.
5.3. При непоступлении средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
6. Условия доставки заказа
6.1. Доставка осуществляется по всей территории Украины, кроме временно недоступных зон, службами «Новая Почта» и «Укрпочта» — в отделение или адресной/курьерской доставкой. Стоимость доставки определяется по тарифам перевозчика в зависимости от веса и габаритов отправления.
6.2. Сроки доставки зависят от выбранного перевозчика и его регламента.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец вправе в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем его условий.
7.2. Покупатель обязан своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Договора.
7.3. Покупатель вправе оформить заказ, заключить электронный договор и требовать от Продавца выполнения условий настоящего Договора.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
8.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств на период действия таких обстоятельств.
8.3. Споры между сторонами разрешаются путём переговоров, а при невозможности достижения согласия — в порядке, предусмотренном законодательством Украины.
9. Прочие условия
9.1. Интернет-магазин вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии предварительной публикации его на Сайте.
9.2. Оформляя заказ, Покупатель даёт Продавцу согласие на сбор, обработку, хранение и использование своих персональных данных в понимании Закона Украины «О защите персональных данных» (подробнее — в Политике конфиденциальности).
9.3. Оплата Покупателем оформленного заказа означает полное согласие с условиями настоящего договора купли-продажи (публичной оферты).
9.4. Фактической датой электронной сделки является дата принятия условий в соответствии со ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».
10. Возврат и обмен товара, возврат средств
10.1. Возврат и обмен товара осуществляются в течение 14 календарных дней, не считая дня его получения, в соответствии с условиями, указанными на странице «Возврат и обмен».
10.2. Товар надлежащего качества принимается к возврату или обмену, если он не имеет следов использования и сохранил товарный вид.
10.3. В случае получения товара ненадлежащего качества по выбору Покупателя осуществляется замена товара или возврат уплаченных средств.
10.4. Расходы на обратную доставку товара и доставку товара на замену оплачивает Продавец. Дополнительные сборы за оформление и обработку возврата с Покупателя не взимаются.
10.5. Средства возвращаются Покупателю в течение 5 календарных дней со дня получения товара Продавцом. При оплате картой онлайн средства возвращаются на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. При оплате при получении средства возвращаются по банковским реквизитам, предоставленным Покупателем.
11. Срок действия договора
11.1. Электронный договор считается заключённым с момента получения лицом, направившим предложение, ответа о принятии этого предложения в порядке, определённом ч. 6 ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».
11.2. Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактической доставки товара путём возврата средств.
12. Реквизиты продавца
Физическое лицо — предприниматель Андріасова Олександра Юріївна
РНОКПП (ИНН): 3919401645
Юридический адрес: ул. Школьная, д. 16б, село Дубовка, Херсонская область, 74642
Телефон: +380 73 843 56 25
E-mail: info@mix24.com.ua