Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину mix24.com.ua.
1. Загальні положення
1.1. Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і визначає порядок збирання, обробки, зберігання та захисту персональних даних Користувачів Сайту mix24.com.ua (далі — «Сайт»).
1.2. Використовуючи Сайт та оформлюючи замовлення, Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних на умовах цієї Політики.
2. Володілець і розпорядник персональних даних
Володільцем і розпорядником персональних даних є Фізична особа — підприємець Андріасова Олександра Юріївна (РНОКПП 3919401645, юридична адреса: вул. Шкільна, буд. 16б, село Дубівка, Херсонська область, 74642; e-mail: info@mix24.com.ua).
3. Склад і зміст персональних даних
Під час оформлення замовлення та користування Сайтом обробляються: ім'я та прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти, адреса або відділення доставки, склад і сума замовлення. Платіжні дані банківської картки обробляються безпосередньо платіжним сервісом WayForPay; Сайт дані картки не отримує і не зберігає.
4. Мета обробки персональних даних
Персональні дані обробляються з метою: оформлення, обробки та доставки замовлення; зв'язку з Покупцем щодо замовлення; виконання договору купівлі-продажу; розгляду звернень, повернень та обмінів; виконання вимог законодавства.
5. Правові підстави обробки персональних даних
Обробка здійснюється на підставі згоди суб'єкта персональних даних та необхідності виконання договору, стороною якого є суб'єкт, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
6. Порядок обробки та зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення та досягнення цілей обробки, а також у строки, встановлені законодавством. Після досягнення цілей обробки дані видаляються або знеособлюються.
7. Передавання персональних даних третім особам
Для виконання замовлення дані передаються: службам доставки «Нова Пошта» та «Укрпошта» (для доставки замовлення); платіжному сервісу WayForPay (для обробки онлайн-оплати карткою). Передавання здійснюється в обсязі, необхідному для відповідної послуги.
Крім того, Сайт використовує сервіси компанії Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, США) — Google Analytics і Google Ads — для аналізу відвідуваності та оцінки ефективності реклами. Під час використання технології розширеного відстеження конверсій (Enhanced Conversions) дані, зазначені під час оформлення замовлення, зокрема адреса електронної пошти та номер телефону, передаються Google у зашифрованому (хешованому за алгоритмом SHA-256) вигляді — Google не отримує їх у відкритому вигляді й використовує лише для зіставлення та вимірювання ефективності реклами.
Зазначені дані можуть оброблятися на серверах Google за межами України, зокрема у США. Передавання здійснюється на підставі Вашої згоди (ст. 11, 29 Закону України «Про захист персональних даних») та з урахуванням сертифікації Google за програмою EU-US Data Privacy Framework і стандартних договірних умов (SCC). Правова підстава обробки для цілей аналітики та реклами — Ваша згода, яку можна відкликати будь-коли.
За винятком перелічених вище отримувачів, іншим третім особам персональні дані не передаються, крім випадків, передбачених законом.
8. Захист персональних даних
Володілець вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Сайт працює за захищеним протоколом HTTPS.
9. Права суб'єкта персональних даних
Суб'єкт персональних даних має право: знати про обробку своїх даних; отримувати доступ до них; вимагати їх виправлення, видалення або обмеження обробки; відкликати згоду на обробку; звертатися зі скаргами до уповноваженого органу. Для реалізації прав звертайтеся за контактами, зазначеними нижче.
10. Використання файлів cookies
Сайт використовує файли cookies для забезпечення роботи Сайту, запам'ятовування налаштувань та аналізу відвідуваності. Cookies поділяються на необхідні (кошик, сесія, безпека — використовуються без згоди) та аналітичні й рекламні (використовуються на підставі Вашої згоди). Для аналізу відвідуваності та оцінки ефективності реклами Сайт використовує Google Analytics і Google Ads (Google LLC), зокрема ремаркетинг і розширене відстеження конверсій; обробка здійснюється відповідно до Політики конфіденційності Google (policies.google.com/privacy). Користувач може вимкнути cookies у налаштуваннях браузера (при цьому окремі функції Сайту можуть працювати некоректно), відмовитися від персоналізації реклами на myadcenter.google.com, а також встановити блокувальник Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Надану згоду можна відкликати будь-коли.
11. Порядок внесення змін до Політики
Володілець має право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція завжди розміщується на цій сторінці. Продовження використання Сайту після внесення змін означає згоду з оновленою Політикою.
12. Контактна інформація
З питань обробки персональних даних: e-mail info@mix24.com.ua, телефон +380 73 843 56 25. Контакти також зазначені на сторінці «Контакти».